简介
沟通不畅一直是建筑业最大的问题之一。当沟通的方法没有得到适当的规划时，对于项目负责人来说，向他的成员传达指令或成员向领导报告进度或问题都是一个挑战。因此，项目将遭受延迟，团队可能会面临问题和误解，从而阻止生产力。
当施工协作很强时，团队成员将他们的知识和资源集中起来，优先实现由整个过程的预算和时间表决定的共同目标，而不是他们个人的目标。当然，这最终是管理施工的理想方式。我们还将提供切实可行的建议，加强办事处与实地之间的沟通，在整体上架起协调的桥梁。
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施工通信统计
在管理建设项目时，沟通对项目的成功和完成至关重要。缺乏沟通是建设项目失败的主要原因之一。事实上，根据项目管理协会(PMI)的数据，这是三分之一的原因。从沟通不畅到沟通不畅，沟通不畅对任何项目都是有害的，即使它最终成功了。
从这个角度来看:在沟通效率最低的项目中，只有37%的项目按时完成，48%是否在预算范围内完成52%实现他们最初的目标。这与高效沟通的项目是相反的71％其中按时完成，76%在预算范围内完成80%实现他们最初的目标。这些统计数据证明，清晰和适当的沟通对于建设项目取得最佳结果至关重要。
此外，施工现场和办公室之间的团队合作始于良好的沟通。双方必须及时共享保密信息，以获得最佳结果。办公室和工作现场之间的数据流对项目至关重要，沟通上的任何缺陷都会给施工管理带来可避免和不必要的压力。
在一个分化的行业中，联系的重要性
工作现场的沟通不畅和冲突没什么好奇怪的。虽然这不是什么新鲜事，但这并不意味着你必须接受它。没有人需要这两个问题给建设项目带来的压力。此外，它们也非常昂贵。一项研究报告称，在求职网站上发生冲突的平均成本是10,948.00美元!这只是平均值。如果不及时正确地处理，冲突甚至会让你损失成百上千美元。
办公室和现场沟通对于项目的良好运行至关重要。然而，无数次感觉办公室和现场团队经营着他们的世界。办公室工作人员可能永远不会踏上建筑工地，因为他们没有被要求这样做。与此同时，该领域的工作人员可能永远无法理解与不同设计师、建筑师、工程师、供应商和业主合作的后端复杂性——所有这些都是同时发生的。
虽然办公室人员在幕后协调项目的几乎所有方面是不可或缺的，但与此同时，如果没有实地工作人员的技能和奉献精神，任何事情都不会完成或做对。各学科为建设项目贡献自己的力量，加强各学科之间的尊重和信任至关重要。
团队协作不清晰的挑战
不平等、沟通不畅、不完整和诉讼几乎不会带来好的合作关系。尽管如此，许多公司仍然受到现状的影响，因为他们被偏离系统和100%致力于合作和建设的副作用所吓住。
工作现场和办公室之间的一个常见的争论点是，在任何给定的时间点上，关于现场正在发生的事情的沟通障碍。当办公室和现场通信中断时，你会遇到:
- 数据丢失:如果现场工作人员没有报告实例，信息将永远不会进入主办公室或主文件。这种轻微的忽略阻碍了整个构建团队有效工作的能力，或分析可以实施哪些更改以提高生产力的能力。
- 进度拖延:断开连接不仅会损失良好的工作关系，还会浪费时间。此外，计划冲突也会大大推迟完成计划。
- 利润损失缺乏最新的施工信息会导致错误和更多的返工。这也可以转化为额外的材料、更多的工作时间、不必要的成本和更少的利润。
既然我们已经解决了施工团队脱节的缺点，那么需要采取哪些步骤来弥合现场和办公室之间的差距，以增强数据流，改善时间线并防止预算损失?以下是建筑专业人士在管理工程项目时遇到的一些常见困难:
1.现场混乱
沟通不畅会在现场引发各种各样的问题。它可能引起的最严重的麻烦之一是混乱，它可以打击任何人(从现场工作人员到主要利益相关者)，并以许多不同的方式对项目产生负面影响。
报告的不完整、不一致、不清楚和晚会产生其他错误，最终导致延误和成本超支。
这就是为什么保持信息的清晰和简洁是至关重要的。它们应该简短、简单、直接，以避免或至少减少混乱。
此外，它总是更喜欢实时通信。确保每个人都在循环中，并在同一页面上，以减少错误的发生。
2.项目延迟
延迟是项目中最糟糕的事情之一。当一件事失败时，它可能会开始多米诺骨牌或连锁效应，逐渐累积延迟。在施工中出现这一问题的一个重要原因是沟通不畅。
延迟的信息流，不清晰的信息，和错误的人交谈都是可能导致错误理解或混乱的糟糕沟通的一些形式。随后，这些可能会导致错误和延迟。
如果你使用施工规划师来跟踪项目期间的任务、工作、截止日期、目标和工人，这将会有所帮助。然后，定期更新所有参与项目的人。
3.超支和超出预算
错误和延误会使一个项目损失很多钱。PMI表示，超过一半的项目预算风险是因为与团队沟通的无效沟通和糟糕的时间管理。
通常情况下，沟通错误和沟通不畅会导致额外和不必要的支出。由于沟通错误导致的问题，项目将不得不花费金钱(和时间)来纠正错误。
例如，项目和采购经理决定更换建筑材料，但未能及时沟通。很有可能你将不得不承担错误材料的成本，并购买正确的材料。
有时，术语是造成混淆的原因。可能供应商使用的术语与您在现场使用的术语不相同。
4.安全风险
建筑业已是一个危险、高风险的行业，但无效的沟通又增加了风险。
建筑工地充满了受伤的机会，比如绊倒或坠落的危险，脚手架倒塌，电线脱落。在美国，每年约有900起致命建筑事故，超过20万起非致命建筑事故，使该行业的死亡率高于全国所有行业的平均水平。
虽然这个行业充满了安全风险，但你会发现这一切背后的安全沟通不足。安全培训不力的三个常见原因包括:
- 工人们在安全培训时不工作，因为他们不熟悉术语。
- 员工们认为谨慎行事更容易，因为他们害怕在发现潜在危险时，因为指出潜在危险而受到批评。如果不公布这些信息，这个问题就不会得到处理。
- 大多数时候，工人们认为关于安全的沟通是消极的。这源于他们的经验或观察，只讨论坏的情况，而他们所做的好事被忽视。
如果安全沟通让工人说同一种语言，在同一条轨道上，工伤就可以预防。此外，团队士气、生产力、预算和时间表都不会受到影响。
5.利益相关者的问题
每个建设项目都涉及多个利益相关者。从客户到投资者，从总承包商到工人，每个人都是项目的组成部分。不仅如此，项目的成功在很大程度上取决于他们之间有效而全面的信息交流。
当沟通失败时，在严重的情况下，由于沟通不畅(这是其主要原因之一)可能会发生纠纷。而项目的延误并不是纠纷带来的唯一不利影响。在某些情况下，当客户对事情的处理方式特别不满意时，你在建筑行业的声誉可能会受到玷污。这就是为什么你应该定期向利益相关者提供事实和准确的信息。
在您的业务中合并连接工作流的原因
因此，这将导致:
- 减少人力、金钱和时间三大资源的浪费
- 更满意的客户和项目涉众
- 更好的公司声誉
- 更多的重复客户和推荐
- 减少施工打孔单和返工
- 按时的项目交付计划
- 项目不超出预算
- 更高的ROI或投资回报
成功的合作源于流线型的工作流程。施工团队的每个成员都知道自己的角色，知道从谁或从哪里获得他们需要的信息，安全地完成他们的职责，并允许其他人完成他们的职责。更具体地说，协同构建是这样做的:
1.促进内部信任
信任通常是良好团队合作的基础。在这种情况下，个人和公司倾向于优先考虑自己的任务和目标，这往往是以牺牲他人为代价的。正如我们之前所说，这种信任差距是成本超支的最常见原因之一。
2.简单方便
协作不应该与团队的正常工作职责无关;如果很难做到，就不会发生。相反，成功的合作很容易。它允许团队成员自然地同时协作。无缝协作通常是方法和工具的智能应用的结果，下面将再次讨论。
3.包容，而非排外
真正的合作应该建立在包容的基础上。当今时代的大多数研究和思想领导力都表明，包容性是比排他性更好的增长策略，排他性往往会导致停滞。通常，这指的是背景、年龄、种族和经历方面的多样性。然而，在获取信息方面，包容性也很重要。当信息被严格控制时，没有人能得到很好的服务。
4.取决于角色和职责
除了为所有团队成员架起桥梁外，要想成功合作，还必须建立明确的角色和职责。每个人都应该知道自己的职责是什么，工作流程和系统应该建立在每个相关人员都知道后续指挥链的基础上。
5.培养高质量的沟通
理解沟通是合作的关键是至关重要的。
聪明、成功的建筑公司通过建立基于云计算的、易于访问的网络来避免这种情况施工调度软件，便于上传和下载文件和文件，实时查看，进行必要的更新，请求信息，询问和回答问题，在WiFi和远程设置下与平台互动等等。但是，当然，在每一步的过程中，沟通都必须优先考虑。
7种方法弥合沟通差距，提高工作效率
1.丢掉Excel
在一个先进的行业，如建筑业，关注实时解决你的工作场所沟通问题是至关重要的。古老的技术解决方案，如Excel，可能也不适用，特别是当你使用的系统或软件不允许所有人员访问相同的应用程序和文件时。
技术本身并不是解决这一困境的答案——它是让所有工作人员集中数据和通信的正确技术，例如为建筑业务设计的项目管理软件。当每个人都能实时访问所有重要信息时，团队之间的协调和协作就会加速。
2.转向移动优先
无缝移动访问所有文件、计划和系统对于连接办公室和现场至关重要。这使得员工能够实时访问信息，无论是在办公室，在工作现场，还是在家里。工地通常在标准工作时间以外工作。如果你的重大变动发生在办公时间之外，你可能还需要通知你的员工为接下来的工作日做出其他安排。
即使你目前的技术承诺提供移动友好的功能，也要研究一下这意味着什么。通过选择与您的施工人员管理相一致的软件，在您最需要的时候，办公室和现场都可以连接。
3.登上云端
提供实时通信的移动应用程序通常通过云技术运行。这意味着，这不仅仅是在个人智能手机或设备上安装应用程序;这是关于允许每个人员连接到他们需要的中心信息的程序。
尽管你可以在市场上找到各种基于web的施工管理工具，适合建筑专业人员，但最好选择具有云技术的工具。随着世界所有行业都在向数字时代过渡，云技术将成为未来的发展方向。
4.标准化你的技术
特定于领域的技术并不总是与项目管理特定的技术兼容。因此，当团队成员最需要信息时，信息往往会丢失或难以访问。整合集中并协作现场和项目管理工作流的解决方案可以使每个人都完全一致。
此外，标准化的技术和流程对您的业务至关重要。如果你没有成熟的技术、程序和工作流程，只是让你的员工按照他们的喜好运行，你就无法向任何人提供实时信息。无论标准看起来多么微不足道，它在保持信息一致、提高整体沟通效率方面都能创造奇迹。
5.考虑用户友好的应用程序
总会有一些传统的工人，他们对采用新技术感到不安，宁愿坚持使用传统的方法。鼓励公司每个人接受新平台和技术升级的最好方法是确保你想采用的程序是用户友好的，易于理解和使用。
然而，可能仍然有一些员工不喜欢做出改变，所以你必须在整个公司强制实施——但不能没有足够的支持。适当的培训和提供足够的过渡期将有助于整个劳动力团队的成功。
6.创建共享的任务和目标
创建共享的任务和目标，每个成员都被告知并被鼓励遵循，这将为任何给定的项目转化为更有凝聚力的项目流程。虽然完成项目显然是最终目标，但将其放在首位并建立明确的任务将有助于推动每个团队成员在完成项目时在脑海中有一个共同的总体目标。
通常情况下，不同的员工都有自己的一套目标——完成项目的一部分，或者只是跟上各自的进度。通常情况下，这些个人目标往往会相互冲突。利用施工调度软件的任务功能可以帮助团队创建共享的目标，并跟踪任务的每一步。
7.数据集中存储
从金钱和时间上来说，返工是昂贵的。根据最近的一项研究，48%的返工都是由于沟通不畅造成的。数据驱动的文化旨在降低在混乱中丢失信息的几率。在工作文化中做出改变，使所有点都能连接起来，这意味着你将减少冲突的实例，提高团队的整体生产力，并减少返工中代价高昂的错误。
办公室和现场之间存在沟通问题的一个典型原因是双方都不了解对方在做什么。在你的报告中加入视觉辅助工具，比如照片和视频，并附在演示文稿中，可以极大地帮助解决这个问题。此外，让所有承包商和分包商了解每个人在现场工作的时间表可以帮助办公室人员清楚地了解现场的工作情况。正确的分包商调度软件可以帮助简化这项密集的任务。
建立协作团队的逐步过程
1.从传统交付方式向现代交付方式的转变
忘记传统的交付方法，考虑现代的方法，如与精益建设合作的集成项目交付(IPD)，它可以鸟瞰任何项目，以提供更好的结果。
2.制定更具包容性的合同
提供一份合同，详细说明在失败的情况下每个人的缺点。
3.拥抱团队多样性
如果你不承认和接受多样性，你将很难在建设中建立合作。这意味着你要明白，你的团队是由不同的世代和背景、多语言和多元文化的人群以及那些适应不同身份和生活方式选择的人组成的。
4.记住，你的团队是人，不是机器人
对团队表现出赞赏和奖励意图和主动性。社交活动不会伤害任何人，因为它们鼓励团队合作和凝聚力。想要花时间在一起的团队也想要一起工作，简单明了。
当你开始考虑是什么使建设项目成功时，交付方法通常是你想到的常见的东西。然而，让团队获得成功同样重要。随着建筑行业向技术优先的方法过渡，重点已经从竖井转变为协作流程和工作流。从这些有效的模型中产生最佳结果的一个重要部分是创建一个高绩效的团队。通过协作交付方法更好地管理施工项目，以实现成本节约，满足进度，并最终建立团队的信任。
施工调度软件如何提高您的3c
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