管道行业的平衡
作为一名管道承包商,你每天都会面临挑战,为企业找到优质服务和创收的正确平衡。这就是管理软件的用武之地。
如果没有它,由于公司的混乱,找到这种平衡将是一项挑战。你可以为你的客户提供优质的服务,但缺乏使收入最大化的技能和数据。
另一方面,你可以产生的收入不仅是体面的,而且还包括服务质量和客户满意度。如果事情真的很糟糕,你的生意两个方面都在下降。
本质上,管理软件将帮助您保持组织和帮助您库存管理,文件管理和调度。有了这些,你可以保持在你的管道业务的两个元素-优质服务和创收。
如果你不使用管道软件会发生什么
1.调度问题
在施工和管道中的手动调度是两个重要问题的原因,调度冲突和缺乏调度遵守。由于人为错误,由于人工错误而产生风险的几率比使用管理程序时要高。你可能会重复预约你的水管工,或者把他们写错了工作。此外,你的员工会发现很难遵守他们的时间表,因为他们在现场无法获得它,这不是他们自己的错。
因此,你的生意看起来就不那么好了。这是因为日程安排问题会导致你的公司无法按时交付,让你失去收入和客户。如果这在你的公司成为一种趋势,你的忠实客户将别无选择,只能寻找其他水管工。在你意识到这一点之前,你已经没有客户来帮助你维持生意了。
除了安排管道技术人员之外,缺乏适当的管理软件也会导致安排和管理设备方面的问题。手动调度设备和调度人员一样麻烦。如果他们没有合适的工具和设备,延误将降低盈利能力和客户满意度。
2.沟通问题
沟通在任何工作环境中都是不可或缺的。在管道领域,需要明确和直接的沟通,以确保工作迅速和正确地完成。不幸的是,在不使用软件解决方案的公司中,沟通不畅(或缺乏沟通)是很常见的。
管道技术人员依靠你或你的办公室员工来提供信息。由于他们无法在现场获得这些信息,这浪费了时间和资源,并侵蚀了每项工作的潜在收益。
更重要的是,由于没有当场获取信息,他们可能会忘记细节,造成混乱。有了错误的信息(或缺乏信息),他们就会错误地完成工作或在服务合同范围之外的工作。随后会有重复访问,这将对首次固定率产生负面影响。
3.难以跟踪文档
如果没有管理软件,现场可能发生的最大麻烦之一就是文件的混乱。管道公司将不得不翻页,在文件夹和文件柜中寻找所需的信息。
这导致了时间(和纸张)的浪费,项目和与客户的沟通延迟。延迟会降低客户满意度,并可能导致公司失去回头客。
使用管道软件的好处
1.易于财务和文件管理
没有软件的管道公司遇到的最大问题之一就是文件的混乱。水管工使用软件的最大原因之一是缺乏书面记录。
严重依赖纸质记录会让你的公司面临记录丢失或损坏的风险。一些简单的事情,比如难以辨认的字迹,也会让会计团队在查看记录和高效计算时面临挑战。
但如果你使用基于云的软件,你可以快速、安全地存储重要文件。如果有备份,就不必担心丢失所有数据。
使用虚拟文件目录,可以很容易地按时间或项目对文件进行排序,并以最小的工作量访问它们。这种效率的提升每天都会为你节省大量的时间和金钱。
2.有组织的物流和时间管理
随着您的管道业务的增长,监测您的管道技术人员的挑战也在增加。确保团队的效率和质量控制的困难可能成为您业务的一个重大问题。幸运的是,当集成管理软件时,管道和施工人员管理可以更流畅地完成。这里有一些理由可以进一步问责。
因为您使用的是虚拟表单而不是纸质表单,所以您可以快速获得有关现场团队工作情况的信息。这使得每日报告更容易获得和更准确。随后,您可以轻松地将项目的基线与当前进度进行比较,以便进行改进,并在发生法律情况时使用这些记录。